1. Preços e Pagamentos

• Todos os preços apresentados incluem IVA à taxa em vigor e são válidos no momento da compra.
• Os custos de entrega são adicionados ao valor final da encomenda.
• Em caso de troca, será aplicado o valor do produto final.
• Para clientes empresariais com sessão iniciada, os preços são exibidos sem IVA.

Formas de Pagamento

Aceitamos os seguintes métodos de pagamento:
✅ Multibanco
✅ Cartão de Crédito
✅ PayPal
✅ Transferência Bancária para o IBAN: PT50 0010 0000 3508 9130 0013 1 (BPI)

• Envie o comprovativo com o número da encomenda para [email protected].
• Pagamentos online (Multibanco, Cartão de Crédito ou PayPal) são automaticamente confirmados.
• As encomendas são processadas após a confirmação do pagamento.
• Caso o produto esteja indisponível ou fora de stock, pode solicitar um reembolso ou a substituição por outro item.

Promoção especial: Durante o primeiro ano de funcionamento da nossa loja online, não será cobrado qualquer custo adicional sobre o método de pagamento escolhido.

2. Faturas e Recibos

• A fatura será enviada juntamente com o produto.
• Os prazos de envio são responsabilidade dos serviços de transporte, conforme indicado na opção escolhida.

3. Custos de Envio

Portugal Continental

📦 Prazos de entrega:

• Entregas a partir de 24 horas após confirmação de pagamento.
• Encomendas realizadas ao fim de semana: entrega a partir de 72 horas.

Açores e Madeira

📦 Prazos de entrega:

• Encomendas pagas até quinta-feira às 13h00 serão enviadas na sexta-feira e entregues até quarta-feira da semana seguinte.
• Envio feito via transporte marítimo.
• Não garantimos datas fixas de entrega.

4. Como Comprar

• Todos os produtos estão sujeitos à disponibilidade de stock.
• Para adquirir um produto, clique em “Adicionar ao Carrinho”.
• Após efetuar a compra, receberá um e-mail de confirmação com os detalhes da encomenda.
• A compra só é considerada concluída após exibição do ecrã de confirmação.
• Os dados da compra ficam disponíveis na sua conta e são armazenados de forma segura, conforme nossa Política de Privacidade.

5. Resolução de Litígios de Consumo

• Em caso de litígio, pode recorrer à resolução alternativa de conflitos de consumo.
• A entidade competente será a do local da compra ou, se aplicável, uma entidade especializada no setor.
• Se não houver entidade específica, pode recorrer ao Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (CNIACC).
  📍 Localização: Lisboa
  📧 E-mail: [email protected]
  🌐 Site: www.arbitragemdeconsumo.org

Mais informações disponíveis na seção “Resolução Alternativa de Litígios de Consumo”.

6. Direitos Legais

Os presentes Termos e Condições não afetam os direitos legais dos clientes, conforme previsto na legislação em vigor.

📩 Dúvidas? Contacte-nos em [email protected].